Гарантии
Все товары нашего интернет-магазина изготовлены в Европе из качественных, надёжных материалов.
Гарантия действует на:
- Электрооборудование: 2 года;
- Гроутенты HOMEBOX и HOMELAB: 2 года.
Лампы возврату обмену не подлежат. На удобрения, стимуляторы, субстракты гарантия не распространяется.
В случае неисправности, электрооборудование нужно сдавать в полном комплекте (требование производителя).
Если у вас есть вопросы по товарам, обязательно задайте их оператору: +7 (968) 944-37-37.
Возврат
Для оформления обмена или возврата вам необходимо связаться с оператором по номеру: +7 (968) 944-37-37.
При обращении необходимо предоставить следующую информацию: номер и дату, когда был сделан заказ, а также причину возврата. Фото подтверждение брака товара необходимо направить на почту: shop@sornyakoff.net.
При этом просим в сообщении указать адрес, откуда будет осуществляться забор товара за счет нашего магазина.
После поступления и осмотра товара у нас на складе, с вами свяжется оператор.
Обмен и возврат продукции производится в короткие сроки.